Conditions Générales de Vente

Conditions applicables au 1er Janvier 2021

Article 1 – Champs d’application des conditions générales de vente

Les présentes conditions générales (ci-après les « Conditions ») régissent les réservations de places de spectacle et droit d’entrée du Cabaret Diner Spectacle LAPLUME ROUGE.

Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque client, personne physique ou morale, au moment de passer commande, en ligne sur le site internet https://www.laplumerougecabaret.com/ ou accompagné du bon de commande.

En conséquence, le fait de passer commande implique l’adhésion entière et sans réserve du client à ces conditions générales de vente.

Le Cabaret La Plume Rouge se réserve le droit de modifier les conditions et les tarifs à tout moment.

En confirmant l’intégralité des données figurant dans le formulaire de réservation et en procédant au règlement des places vous adhérez sans réserve aux présentes conditions.

 

Article 2 – Placement et Prix

Le nombre total de places assises en réservation par soirée est limité, selon la jauge de sécurité, à 250 personnes. Les places réservées ne sont pas numérotées. Aucune réclamation ne pourra porter sur l’attribution des places par le responsable de salle.

Les tarifs sont en euros nets toutes taxes comprises TVA incluse. Le paiement s’effectue toujours en euros.

Les consommations supplémentaires non incluses dans les formules sont à réglées sur place le jour même.

Nous nous réservons toutefois le droit de modifier nos prix sans préavis, notamment en cas de variation des tarifs prestataires, ainsi qu’adapter la jauge d’accueil sans justification si l’entreprise le juge nécessaire pour le confort et la qualité de son activité.

 

Article 3 – Mode de réservation

Personne physique

La réservation est considérée comme ferme et définitive une fois le règlement effectué et encaissé.

Aucune confirmation, aucun billet d’entrée ne pourront être donné avant réception du paiement intégral. Les paiements acceptés sont les paiements par chèque ou directement par carte bancaire.

Les réservations peuvent s’effectuer directement sur notre site en ligne https://www.laplumerougecabaret.com/ ou auprès du bureau du CABARET LA PLUME ROUGE, situé au 53 Rue De La Brière 44410 La Chapelle des Marais, auxhoraires d’ouverture. Dans ce dernier cas, les paiements acceptés sont les paiements en espèces, par chèque et carte bancaire.

Les réservations peuvent également s’effectuer par téléphone au 02 40 53 20 34 aux heures de permanence. Les paiements acceptés sont les paiements par chèque ou directement par carte bancaire. En cas de réservation par téléphone, ladite réservation est ferme et définitive dès validation de votre paiement. Un courrier électronique reprécisant la date réservée fait office d’engagement de la part du CABARET LA PLUME ROUGE.

Pour toute réservation d’une personne physique, le règlement est exigible pour la confirmation de votre réservation et sera encaissé au moment de la réservation pour valider celle-ci. Toute place non réglée ne sera pas considérée comme valide.

 

Personne morale

Dans le cas d’une réservation au nom d’une personne morale, un devis sera obligatoirement transmis par le CABARET LA PLUME ROUGE.

En cas d’accord, celui-ci ne sera définitivement validé qu’après le versement, de 50% encaissable à la signature du devis.

Cette somme règlera 50% de chaque place pré réservée. Un nombre au plus juste possible doit être communiqué 1 mois avant maximum. Le nombre ferme devra être communiqué 2 semaines avant l’événement. Au-delà de ce délai, l’acompte de 50% sera maintenu pour toutes les places pré réservées.

Le nombre définitif des places prévues et encaissées le jour de la prestation ne saura être pris en compte passé les 48h avant l’événement par une trace écrite, mail ou courrier.

Le solde sera réglé après prestation pour les billets prévus. Toute consommation supplémentaire sera à régler le soir même sur place.

Les tarifs sont valables pour une saison, de Septembre de l’année N à Juillet de l’année N+1 et réactualisés en Septembre de chaque année.

Chaque devis établi ou chaque place pré-réservée à une durée de validité d’un mois pour être validé par signature ou par règlement. Sans retour du client il sera considéré comme annulé et les places seront libérées.

Article 4 – Mode et moyen de règlement

Plusieurs moyens de paiement sont acceptés pour une seule commande uniquement dans le cas d’une réservation effectuée directement au bureau du CABARET LA PLUME ROUGE. Tout billet devra être présenté, en cas de vérification, à l’entrée de l’établissement. Une réservation sans présentation du billet laisse le droit à l’établissement de refuser l’accès à la personne.

Les réservations peuvent s’effectuer directement auprès du bureau du CABARET LA PLUME ROUGE, situé au 53 Rue de la Brière à La Chapelle des Marais aux horaires d’ouverture. Dans ce dernier cas, les paiements acceptés sont les paiements en espèces, par chèque et carte bancaire. Les cartes bancaires acceptées : CARTE BLEUE/VISA/EUROCARD/MASTERCARD.

Les réservations peuvent également s’effectuer par téléphone au 02 40 53 20 34 aux horaires d’ouverture. Les paiements acceptés sont les paiements par chèque ou par carte bancaire. En cas de réservation par téléphone, ladite réservation est ferme et définitive dès validation de votre paiement. Un courrier électronique reprécisant la date réservée et votre billet en pièce jointe fait office d’engagement de la part du CABARET LA PLUME ROUGE.

Les réservations peuvent également s’effectuer en ligne, via notre billetterie sécurisée. Les paiements acceptés sont les paiements par carte bancaire ou Paypal. En cas de réservation en ligne, ladite réservation est ferme et définitive dès validation de votre paiement. Un courrier électronique reprécisant la date réservée et votre billet en pièce jointe fait office d’engagement de la part du CABARET LA PLUME ROUGE.

 

Article 5 – Annulation et Modification

Annulation

En cas d’annulation, vous devez nous informer soit par mail, soit par courrier. La date de réception du courrier déterminant la date d’annulation.

En cas d’annulation de la part du client un remboursement de place est possible mais une commission de 5% par billets est retenue pour les frais de traitements bancaire et de billetterie.

En cas non-présentation, le client ne peut alors prétendre à aucun remboursement.

Modification

Toute modification de date sera possible en contactant par écris ou par téléphone le Bureau, elle ne saura être prise en compte au-delà de 48h avant l’événement, que cela soit pour une personne physique ou morale. Le changement de date sera possible seulement dans la limite de disponibilité de places.

Toute modification de Formule, ajustement de la cuisine en cas d’allergie ou exigence alimentaire est possible si elle est énoncée au minimum 48h avant l’événement. Ceci, que cela soit pour une personne physique ou morale, la cuisine se réserve le droit d’imposer une alternative en fonction de ses stocks et de la gamme de la formule prévue. En cas de changement par un met, une consommation ou une formule, un supplément sera demandé.

Délai d’annulation et de rétrocession de places pour les groupes

Est considéré comme groupe, toute réservation de plus de 20 spectateurs.

Tout acompte réglé confirme la réservation. Une fois encaissé, il ne peut être remboursé, même en cas d’annulation totale ou partielle (article 1590 du code civil).

Le nombres ferme de participants devra être communiqué deux semaines avant l’événement.

En cas d’imprévue, vous pouvez ajuster jusqu’à 48h avant l’événement. Au-delà de celui-ci, le nombre prévu seras maintenue et facturer.

En dessous de 20 places, la réservation est considérée comme une réservation individuelle : aucun remboursement n’est possible.

La signature du devis vaut acception des Conditions.

Annulation liée à la crise sanitaire Covid-19 ou tout autre cas de force majeure

Les réservations peuvent être annulées par le client ou par le Cabaret La Plume Rouge, ceci conformément à une fermeture gouvernementale ou administrative.

Dans ce cas, le Cabaret La Plume Rouge peut proposer un avoir. Aucun remboursement ne sera promis conformément à la règlementation en vigueur. La remise de l’avoir est gratuite et doit se faire dans les 30 jours de l’annulation, par courrier ou mail. Cet avoir valable 12 mois à partir la reprise de l’activité. Le montant sera préservé pour assurer la pérennité de l’entreprise dans l’attente d’honorer la prestation. Cette nouvelle prestation doit être de même nature et de même catégorie que le spectacle annulé et son prix n’est pas supérieur. Le client reste libre d’accepter ou non cette proposition. (cf. Ordonnance n°2020-538 du 07/05/2020 publiée au JORF n°0113 du 08/05/2020-texte n°31). Si une prestation programmée ne peut pas être reportée de même nature, un remboursement s’appliquera en respectant la règlementation gouvernementale en vigueur selon la raison de la fermeture administrative.

 

Article 6 – Droit applicable et Juridiction compétente

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de différend survenu à l’occasion des présentes conditions et en applications de l’article 46 du NCPC, les tribunaux compétents sont ceux qui relèvent du ressort du Tribunal de de Saint Nazaire.